Selain itu, dukungan melalui electronic mail juga disediakan bagi mereka yang memiliki pertanyaan atau masalah yang lebih kompleks. Tim dukungan akan merespon e mail dengan solusi yang tepat dalam waktu singkat.Sama seperti di berbagai negara lain, Seru88 juga sangat populer di Indonesia. Reputasi ini tidak terlepas dari hadirnya berbagai permainan